الدعم الفني وعقود الصيانة السنوية
أنظمتكم مسؤوليتنا، لتتفرّغوا لأعمالكم.
مكتب مساعدة وزيارات ميدانية وصيانة وقائية ضمن عقد سنوي واحد، بأزمنة استجابة واضحة.
ما تحصلون عليه
- مكتب مساعدة ودعم عن بُعد وفي الموقع
- صيانة وقائية وفق جدول زمني
- الحواسيب والخوادم والشبكات والطابعات والكاميرات
- فحص النسخ الاحتياطي والتحديثات الأمنية
- أزمنة استجابة واضحة وتقارير دورية
للشركات الصغيرة والمتوسطة
الباقة الأساسية: دعم عن بُعد وزيارات مجدولة.
للمؤسسات الكبرى
باقة المؤسسات: مهندس مخصّص واتفاقية مستوى خدمة مخصّصة.
تشمل كل خدمة
نقدّم كل خدمة منفردةً أو ضمن برنامج متكامل، بما يناسب حجم المنشأة وطموحها.
- الاستشارات وتصميم الحلول
- التوريد والتركيب والتكامل
- إدارة المشاريع حتى التسليم
- التدريب والتوثيق
- الدعم المستمر وعقود الصيانة
لنتحدّث عن مشروعكم
أخبرونا بما تحتاجونه، وسنردّ خلال ساعات العمل بالعربية أو الإنجليزية.